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윈도우 업데이트 오류 80072f8f: 해결 방법과 조치법은 무엇일까요?

by ◈▣▼ 2023. 10. 12.

1. 오류 80072f8f에 대한 이해

윈도우 업데이트 시 오류 80072f8f가 발생하는 경우, 시스템의 시간과 날짜 설정이 올바르지 않아 발생하는 문제입니다. 이 오류는 윈도우 업데이트 서버와의 통신 중에 발생하며, SSL 인증 오류로 인해 업데이트가 제대로 이루어지지 않을 수 있습니다. 이 오류는 주로 다음과 같은 상황에서 발생할 수 있습니다.

  • 시스템의 시간 대역이 올바르게 설정되지 않은 경우
  • SSL 인증서에 문제가 있는 경우
  • 인터넷 연결이 불안정한 경우

이제 다음 항목에서는 윈도우 업데이트 오류 80072f8f를 해결하는 방법과 조치 방법에 대해 알아보겠습니다.

2. 윈도우 업데이트 오류 80072f8f 해결 방법

윈도우 업데이트 오류 80072f8f를 해결하기 위해 다음과 같은 방법을 시도할 수 있습니다.

1. 시간 및 날짜 설정 확인

가장 일반적인 해결 방법은 시스템의 시간 및 날짜 설정을 확인하는 것입니다. 올바른 시간대 및 날짜가 설정되어 있는지 확인하고, 문제가 있을 경우 다음 단계를 따릅니다.

  1. 작업 표시줄에서 우측 하단의 시간 표시를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  2. "날짜 및 시간 조정"을 선택합니다.
  3. "날짜 및 시간 변경"을 클릭하여 올바른 날짜와 시간을 선택합니다.
  4. "변경"을 클릭하고, 변경 사항을 저장합니다.

2. 인증서 업데이트

윈도우가 업데이트 서버와 안전하게 통신하기 위해 업데이트에 사용되는 인증서가 올바르게 설치되어 있는지 확인할 수 있습니다. 다음 단계를 따라 인증서 업데이트를 진행하세요.

  1. "인증서 관리자"를 검색하여 실행합니다.
  2. "신뢰할 수 있는 루트 인증 기관" 폴더를 선택합니다.
  3. "인증서 업데이트"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고, "지금 확인"을 클릭합니다.
  4. 인터넷 연결이 필요하다는 메시지가 표시된다면, "예"를 클릭하여 인증서를 업데이트합니다.

3. 인터넷 연결 확인

오류 80072f8f는 인터넷 연결의 불안정으로 인해 발생할 수도 있습니다. 다음 단계를 따라 인터넷 연결을 확인하세요.

  1. 웹 브라우저를 실행하여 웹 사이트에 접속할 수 있는지 확인합니다.
  2. 인터넷 연결 상태를 확인하고, 필요에 따라 인터넷 공급자에게 문의하여 연결 문제를 해결합니다.

이러한 해결 방법들을 시도한 후에도 오류 80072f8f가 여전히 발생한다면, 기술 지원팀에 문의하거나 Microsoft 커뮤니티에서 지원을 받을 수 있습니다.

3. 윈도우 업데이트 오류 80072f8f 조치 방법

윈도우 업데이트 오류 80072f8f를 조치하기 위해 다음과 같은 방법을 시도할 수 있습니다.

1. Windows 업데이트 진행 상태 확인

윈도우 업데이트 진행 중에 80072f8f 오류가 발생하는 경우, 업데이트가 일시 중지되거나 이미 완료된 것일 수 있습니다. 다음 단계로 확인하세요.

  1. "시작" 버튼을 클릭하고, "설정"을 선택합니다.
  2. "업데이트 및 보안"을 클릭합니다.
  3. "Windows 업데이트"를 선택합니다.
  4. "업데이트 기록 보기"를 클릭하고, 진행 중인 업데이트가 있는지 확인합니다.
  5. 업데이트가 완료되었다면, 문제가 해결되었을 수 있으니 새로운 업데이트를 확인하고 다시 시도합니다.

2. 임시 파일 및 캐시 제거

윈도우 업데이트를 방해하는 임시 파일이나 캐시가 있는 경우, 이를 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다. 다음 단계를 따라 임시 파일 및 캐시를 제거하세요.

  1. "시작" 버튼을 클릭하고, "설정"을 선택합니다.
  2. "시스템"을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 메뉴에서 "저장소"를 선택합니다.
  4. "시간에 따라 디스크 공간을 절약하는 옵션" 아래에 있는 "방문"을 클릭합니다.
  5. "임시 파일"을 클릭하고, "제거"를 선택합니다.
  6. 제거할 파일을 선택하고, "제거"를 클릭하여 임시 파일을 삭제합니다.

3. 방화벽 및 보안 소프트웨어 확인

윈도우 업데이트 서버와의 통신을 차단하는 방화벽 또는 보안 소프트웨어가 있는 경우, 이를 확인하고 설정을 조정해야 할 수 있습니다. 다음 단계를 따라 방화벽 및 보안 소프트웨어를 확인하세요.

  1. "시작" 버튼을 클릭하고, "설정"을 선택합니다.
  2. "업데이트 및 보안"을 클릭합니다.
  3. "Windows 보안"을 선택합니다.
  4. "방화벽 및 네트워크 보호"를 클릭합니다.
  5. 방화벽 및 보안 소프트웨어 설정을 확인하고, 업데이트에 대한 예외 규칙 또는 허용 규칙을 추가합니다. 필요에 따라 관리자 권한이 필요할 수 있습니다.

이러한 조치를 취한 후에도 오류 80072f8f가 여전히 발생한다면, Microsoft 커뮤니티에서 추가 지원을 받을 수 있습니다.

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